Marketinganalytik

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Veröffentlicht Sep 07, 2023

Der aktuelle Stand der Customer Experience
Knapp die Hälfte aller Unternehmen ist nicht in der Lage, mit den sich verändernden Kundenerwartungen Schritt zu halten. Doch was erwarten Verbraucher?...

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Veröffentlicht Sep 07, 2023

MITARBEITERENGAGEMENT: DAS BESTE MITTEL GEGEN VOLATILITÄT
WIR DECKEN DIE FOLGENDEN BEREICHE AB: Bessere Bindung von Mitarbeitern im Contact Center Steigerung von Vertrauen und Produktivität durch...

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Veröffentlicht Sep 07, 2023

Fünf Trendsetter im Bereich CX-Innovation: Entscheidende Wettbewerbsvorteile durch eine moderne Customer Experience
Viele Unternehmen interessieren sich für innovative Ansätze und möchten ihre Customer Experience (CX) verbessern, können aber aufgrund...

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Veröffentlicht Sep 07, 2023

GENESYS DEMO-DONNERSTAG
Keine Floskeln. Kein Schnickschnack. Nur eine Live-Demo. Ihre Zeit ist kostbar – Nehmen Sie ohne alles, was Sie nicht brauchen an einer Live-Demo...

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Veröffentlicht Sep 07, 2023

UMSATZSTEIGERUNG DURCH VORAUSSCHAUENDE INTERAKTIONEN
Ihre Webseite generiert zwar viel Verkehr, doch es entgehen Ihnen wohl trotzdem einige Konversionen. Es ist jedoch eine Herausforderung, festzustellen,...

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Ist Ihr Content dort, wo er sein muss
Es ist kein Geheimnis, dass es für die Ersteller von Content unmöglich ist, mit der Nachfrage nach einzigartigen Erlebnissen bei der explosionsartigen...

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In der heutigen, von Bildschirmen beherrschten Welt ist eine zeitnahe und relevante Kommunikation mit Ihren Kunden wichtiger als je zuvor. Die richtige...

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Veröffentlicht Feb 10, 2023

Gestalten Sie Ihre CX rezessionsfest
In ungewissen Zeiten neigt man dazu, Kosten einzusparen und mit weniger mehr zu erreichen. Aber bei zu viel Abbau – oder Einsparungen an falscher...

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Bessere Persönliche Interaktionen
In diesem e-book erhalten sie: wichtige Erkenntnisse aus dem Einsatz der ersten Generation von KI-Anwendungen  aktuelle Erfolgsstrategien...

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Der Faktor Mensch im Marketing Automation ROI
Die potenziellen Auswirkungen von Marketing-Automatisierungssoftware auf Ihr Unternehmen sind enorm. Tatsächlich verzeichnen 80 % der Unternehmen, die...

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