Migration zu einem neuen Contact Center
So konnten fünf führende Unternehmen Ihre CX, EX und Produktivität verbessern – in der Cloud.
Die Migration in die Cloud verspricht...
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Veröffentlicht Feb 10, 2023
Veröffentlicht Sep 01, 2022
In fünf Schritten zur Journey-Orchestrierung
In diesem e-Book erfahren Sie:
Was es mit der Journey-Orchestrierung auf sich hat
Worin sich dieser Ansatz von anderen Lösungen unterscheidet...
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Stimmen Sie Ihre Vertriebs- und Marketingteams mit Marketingautomatisierung ab
Wenn es um das Umsatzwachstum eines Unternehmens geht, sind sowohl die Vertriebs- als auch die Marketingteams gleichermaßen in der Verantwortung. Die Herausforderung...
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Entwickeln Sie Ihre ultimative Anzeigenformel durch A/B-Tests für Facebook-Ads
Bevor eine gute Facebook-Werbekampagne zum Leben erweckt wird, muss man die richtigen Werbezutaten finden. Ein idealer Weg? A/B-Tests für Facebook-Ads.Ob...
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Bereiten Sie Ihr Marketing auf das Ende von Third Party-Cookies vor
Third Party-Cookies werden verschwinden. Und was passiert dann mit Ihrem Marketing? Das Funnel-Webinar zur Vorbereitung Ihrer Marketingstrategien und...
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Veröffentlicht Feb 10, 2023
Praxisleitfaden zur Voice-Kommunikation im modernen Contact Center
Die Rolle sprachbasierter Kanäle hat sich verändert. Dementsprechend sollte auch Ihre Voice-Strategie angepasst werden.
Kunden steigen zunehmend...
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Die 3 größten Mythen über Webinare
Webinare, die zur Nachfragegenerierung eingesetzt werden, sind eine bekannte Taktik, um ein Zielpublikum anzusprechen und es darüber zu informieren, wie...
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Veröffentlicht Sep 21, 2023
Die Wahl der richtigen dezentralen Börse
Es gibt förmlich unendlich viele dezentrale Finanzangebote (DeFi), wobei dezentrale Börsen (DEXs) sich einer besonders großen Beliebtheit...
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Einführung der verbesserten Funktion Topic Management für gezieltes Marketing
Die Verwaltung von E-Mail-Präferenzen hat die Unternehmen angesichts der immer neuen Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsbedrohungen unter Druck gesetzt....
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North Star Playbook
Das North Star Framework ist ein Modell für das Produktmanagement, bei dem eine einzige, entscheidende Kennzahl (die North Star Metric) ermittelt wird,...
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50 außergewöhnliche digitale Erlebnisse
Dynamisch, skalierbar und ansprechend - aber das wussten Sie ja schon über Webinare. Was Sie nicht wussten, ist, dass Webinare auch flexibel genug sind,...
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Ein Leitfaden für Einsteiger in das Buyer Enablement
Wenn man sich mit den wahren Gründen für einen Kauf beschäftigt, wird man feststellen, dass hinter vielen unserer Handlungen nicht viel Vernunft steckt....
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4 effektive Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter mit digitalem Geschick auszustatten
Mit jedem Jahr, das vergeht, hat sich der ständige Fortschritt der Technologie noch nicht verlangsamt. Die Technik entwickelt sich nach wie vor rasant,...
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Veröffentlicht Dez 07, 2022
Die Zero-Party-Daten-Revolution im Internethandel: Machen Sie sich bereit für die neue Welt des Datenschutzes – und eine Welt ohne Cookies
Viele Marketingfleute machen den Fehler zu glauben, sie wüssten schon, was ihre Kunden wollen. Die Haltung geht häufig nach hinten los, weil...
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