Kundenbeziehung | IT Corporate

Airship-Umfrage unter Mobile-App-Usern: Sechs Statistiken, die Sie kennen sollten

In einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter 9.143 Befragten in den USA, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Australien, Singapur und Indien hat...

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Der Faktor Mensch im Marketing Automation ROI

Die potenziellen Auswirkungen von Marketing-Automatisierungssoftware auf Ihr Unternehmen sind enorm. Tatsächlich verzeichnen 80 % der Unternehmen, die...

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Veröffentlicht Sep 07, 2023

GENESYS DEMO-DONNERSTAG

Keine Floskeln. Kein Schnickschnack. Nur eine Live-Demo. Ihre Zeit ist kostbar – Nehmen Sie ohne alles, was Sie nicht brauchen an einer Live-Demo...

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3 Marketing-Automatisierung Mythen & Missverständnisse zu Marketing-Automatisierung

Vertriebs- und Marketingautomatisierung wird für viele kleine Unternehmen schnell zu einem festen Begriff. Doch mit der zunehmenden Beliebtheit steigt...

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Leitfaden moderne Datenanalyse: 7 Wege, schneller Erkenntnisse zu gewinnen

Verfügt Ihr Unternehmen angesichts der Herausforderungen von heute und morgen über die nötigen Datenanalysetools, damit alle Mitarbeiter...

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Nicht so schnell, 2022

Jedes Jahr gönnt Dotdigital seinen Mitarbeitern zwischen Weihnachten und dem Jahreswechsel eine Pause. Es ist die perfekte Zeit, um sich zu entspannen,...

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Veröffentlicht Sep 01, 2022

Vier Megatrends und ihre potenzielle Bedrohung für die Contact-Center-Sicherheit

Contact Center versuchen, mit der rasanten technologischen Transformation mitzuhalten. Doch dabei dürfen die Sicherheitsmaßnahmen für Kunden,...

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ROI-Ratgeber

Amplitude ist eine Product-Intelligence-Plattform, die Teams auf der ganzen Welt hilft, ihre Kundendaten zu nutzen, um Nutzerverhalten, Kunden-Retention,...

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Neue Erkenntnisse für Influencer Marketer

In der Welt des Influencer-Marketings steht viel Geld auf dem Spiel: Der Wert des Sektors wird auf über 13 Milliarden geschätzt. Die Frage ist: Wie kommt...

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Mit agilem Sales Performance Management (SPM) der Marktzerrüttung begegnen

Vertriebsorganisationen sind darauf angewiesen, die besten Talente zu identifizieren und zu belohnen, aber ihre Fähigkeit, Provisionen und Vergütungspläne...

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Warum Sie sie brauchen und wie Sie die richtige Lösung wählen

Die Wahl einer Digital-Intelligence-Lösung ist eine der wichtigsten Entscheidungen, wenn es um die Verbesserung Ihrer Online-Kundenerfahrung (CX) geht....

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Veröffentlicht Sep 21, 2023

Der Erfolg von DEX

Die Kryptowelt wurde im November 2022 von einem unvorhergesehenen Ereignis an der FTX-Börse erschüttert. Der Vorfall rückte die Schwachstellen...

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Veröffentlicht Jan 24, 2023

10 Erfolgsgeschichten der größten Marken der Welt, die eine Customer Engagement Platform implementieren

In Zusammenarbeit mit Marktführern entwickeln wir einzigartige Implementierungen, die uns helfen, deren Verkaufsergebnisse zu steigern und gleichzeitig...

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Alles, was Sie über Customer Journey Mapping wissen müssen

Was genau ist Customer Journey Mapping und warum ist es so wichtig für den Erfolg? In diesem Beitrag erfahren Sie, was eine Customer Journey Map ist und...

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