Podcast für kleine Unternehmen
In unserem Podcast für kleine Unternehmen werden wichtige Erkenntnisse und neue Trends in der Branche erörtert. Hören Sie sich jetzt unsere neuesten Episoden...
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Veröffentlicht Sep 01, 2022
Vier Megatrends und ihre potenzielle Bedrohung für die Contact-Center-Sicherheit
Contact Center versuchen, mit der rasanten technologischen Transformation mitzuhalten. Doch dabei dürfen die Sicherheitsmaßnahmen für Kunden,...
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Total Economic Impact™ von Slack für Technikteams
Slack hat Forrester Consulting mit der Durchführung einer Studie zum Total Economic Impact™ (TEI) und der Untersuchung der potenziellen Anlagenrendite...
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Veröffentlicht Feb 10, 2023
Leitfaden für Einkäufer – Contact Center 2023
Kundenerwartungen steigen derzeit so schnell, dass Unternehmen nicht Schritt halten können. Auch ihre Mitarbeiter haben mehr Auswahlmöglichkeiten,...
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Der moderne Mailer
Die Welt der Print- und Postkommunikation ist im Wandel. Angesichts sinkender durchschnittlicher Auflagenhöhen und des anhaltenden Strebens nach Personalisierung...
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Intelligentes Stammdatenmanagement für Dummies
Intelligent Master Data Management For Dummies (Intelligentes Stammdatenmanagement), Informatica Special Edition, besteht aus fünf Kapiteln, in denen die...
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ROI-Ratgeber
Amplitude ist eine Product-Intelligence-Plattform, die Teams auf der ganzen Welt hilft, ihre Kundendaten zu nutzen, um Nutzerverhalten, Kunden-Retention,...
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Ein Guide für CDOs zum Thema „Customer Intelligence“
Zu behaupten, die Rolle des Chief Data Officer (CDO) hätte sich schnell entwickelt, ist eine Untertreibung. Die Rolle des CDO wurde vor weniger als zehn...
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Die Vertriebscoaching-Vorlage für leistungsstarke Teams
Es gibt "Zufalls-Coaching" und es gibt "High-Impact-Coaching" - die Art, die Ihr Team motiviert UND in Dashboards angezeigt wird.Lernen Sie den 5-Punkte-Rahmen...
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Der definitive Leitfaden für das Digital Asset Management
Wir alle leben in einer Welt des digitalen Chaos, in der die Forderung nach agilem Marketing zu einem überwältigenden Übermaß an digitalen Ressourcen geführt...
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Veröffentlicht Apr 28, 2023
Eine Sicherheisstrategie für Hybride Arbeit
Hybride Arbeit ist als Kombination aus Remote Work und der Arbeit im Büro ein Ansatz, den die meisten Unternehmen heute bevorzugen. Dieses Modell...
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Der Sprung zu einem Digital-First-Unternehmen
Mit der Ankunft des neuen Jahrzehnts kam der ultimative Katalysator des digitalen Zeitalters. Wie stellen Führungskräfte auf einen Digital-First-Ansatz...
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Bessere Persönliche Interaktionen
In diesem e-book erhalten sie:
wichtige Erkenntnisse aus dem Einsatz der ersten Generation von KI-Anwendungen
aktuelle Erfolgsstrategien...
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Wie KI-Marketing Teams um die richtigen Kunden schart: Ein praktischer Leitfaden zu Pardot Einstein
Eines der zentralen Wertversprechen der Marketingautomatisierung besteht darin, dass sie Marketing- und Vertriebsteams zusammenbringt. Auf diese Weise...
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